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中山市经济促进会秘书处日常管理规范

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时间:2014/6/22 0:00:00

为了落实秘书处工作人员的岗位职责,进一步规范工作秩序,提高工作质量和效率,特制定秘书处日常管理规范如下。        
一、行为准则        
1、热爱本职工作,不断钻研业务知识,提高业务技能,以务实、高效、忠诚、敬业作为自己贯彻始终的信条。        
2、维护“中山市经济促进会”的利益,努力塑造经促会的内外形象,不得做出有损经促会形象和利益的事情。   
3、树立全局观念,倡导分工合作,既要按岗位职责分工负责,又要确保经促会各项工作整体高效运行。        
4、努力提高政治觉悟,保持思想纯洁端正,无不良言行。        
二、办公秩序        
1.自觉按规定时间上下班(周一至周五,上午9:00—12:00,下午14:00—17:30),不得无故迟到、早退,无故旷工。        
2.员工应严格遵守考勤制度,准时上下班。上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
3.随时保持办公室工作环境的整洁、卫生和安全。        
4.日常请假(因事、因病、因公),应事前报告。因工作协调联系而外出,应事前向秘书长报告,事后应将外出工作情况主动向秘书长汇报。
5.工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班。
6.进入办公区域不得急步行走,严禁在随意跑跳,严禁大声喧哗,吵闹。
7.禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
8.办公室谢绝吸烟、严禁随地吐痰、乱丢纸屑;
9.下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午休期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
10.各部门的文件、资料要及时建档、归档,确保工作信息资料的完整,确保工作的连续性、稳定性。        
11.做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。       
三、日常接待        
  1、要以热情的态度,谦虚的口吻接待来访者,公平、公正的接待每一位会员,力争会员有“家”的感觉。        
2、对来秘书处办事的客人或会员,{dy}个见面接待的人要有一声“您好”,并负责带至所要找的部门或人员面前;客人或会员离开时要起立送行并道一声“再见”。        
3、对电话来访的人员,语气要谦和,认真做好记录,对暂时无法办理的事情,要尽量说明情况并提出解决问题的途径或办法。              
四、本规定的解释权属秘书处。

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